Aeroportos europeus enfrentam segundo dia de caos após ataque cibernético

21 de setembro de 2025

 

Os principais aeroportos europeus estão enfrentando novas interrupções de viagens pelo segundo dia consecutivo após um ataque cibernético que derrubou os principais sistemas de check-in e despacho de bagagem. Os principais hubs afetados incluem Bruxelas, Berlim (Brandemburgo) e Londres Heathrow, com Dublin, na Irlanda, também relatando impactos indiretos.

A origem da interrupção é atribuída à Collins Aerospace, uma fornecedora americana de propriedade da RTX, cujo software "MUSE" é usado para check-ins eletrônicos e manuseio de bagagens.

Os sistemas eletrônicos falharam na noite de sexta-feira e, embora os esforços de recuperação estejam em andamento, os procedimentos manuais permanecem em vigor.

As consequências incluem dezenas de cancelamentos de voos e longos atrasos. O Aeroporto de Bruxelas cancelou cerca de 45 dos 257 voos que partiam no domingo, com muitos outros atrasados ​​de 30 a 90 minutos.

Heathrow e Berlim também têm tempos de espera mais longos, especialmente no check-in, embora muitas operações estejam sendo retomadas lentamente.

Os passageiros estão sendo incentivados a verificar o status do voo com antecedência, utilizar o check-in online ou de autoatendimento sempre que possível e chegar cedo caso precisem utilizar o check-in do aeroporto ou despachar bagagens.

Enquanto isso, autoridades, incluindo órgãos reguladores de segurança cibernética, estão investigando o incidente; até o momento, a identificação dos invasores permanece incerta.

Fontes

• ((en)) Maia Davies. Heathrow warns of second day of disruption after cyber-attack — BBC News, 21 de setembro de 2025  
• ((en)) Cyberattack causes travel chaos at European airports — Aljazeera, 21 de setembro de 2025